服务条款

最后更新：2026-04-21

欢迎使用本工作室服务。下单即表示您已阅读并同意以下条款。

1. 服务范围

本工作室提供生物信息学分析、图表美化、论文语言润色等科研辅助服务。所有交付物仅供科研参考，不构成任何诊疗建议或临床决策依据。

2. 下单与定金

• 标准化服务按页面标价下单，默认定金比例 50%
• 定制服务先咨询再报价，客户确认后付定金启动
• 小额服务（如图表美化）通常一次性付清
• 所有支付款项将扣除聚合支付通道手续费后进入结算

3. 工期与交付

• 工期从客户完整提交需求数据之日起算，节假日顺延
• 非本工作室原因导致的延期（如数据反复修改）不计入工期
• 交付前会提供预览版供验收，确认后提供完整成果并收取尾款

4. 退款政策

• 未开始分析：全额退款（扣除支付通道手续费）
• 分析进度 < 50%：退款 50%
• 分析进度 ≥ 50%：原则上不退款，但可协商补偿或替换服务
• 客户单方违约（如拒绝配合数据交接）：定金不退

5. 知识产权

• 客户提供的原始数据、设计思路等归客户所有
• 交付物（分析结果、图表、润色后文本）在客户付清全款后归客户所有
• 本工作室保留在脱敏后将案例用于技术展示和宣传的权利
• 客户应保证所提供数据已获得合法授权（如受试者知情同意）

6. 数据保密

具体见 隐私政策。 如需签署单独保密协议（NDA），请在咨询时提出。

7. 免责

本工作室不对以下情况负责：客户提供数据本身的错误、客户未按约定配合、 因不可抗力（如网络故障、自然灾害）导致的延期。

8. 条款变更

本条款可能随服务调整而更新，修订将在本页公示。已创建订单按订单创建时的条款执行。